นโยบายความเป็นส่วนตัว kbk99 — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้ใจได้

1ข้อมูลที่ kbk99 เก็บรวบรวม

kbk99 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก โดยแบ่งออกเป็นสองประเภทหลักคือข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ข้อมูลที่สมาชิกให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตน
• อีเมลสำหรับรับการแจ้งเตือนและการกู้คืนบัญชี
• ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชีสำหรับการฝากถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน ในกระบวนการ KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ชนิดและรุ่นของอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาใช้งาน และเกมส์ที่เล่น
• ประวัติการฝากถอนและการทำธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูล Cookies สำหรับปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

2วิธีที่ kbk99 ใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะการให้บริการที่ดีขึ้นแก่สมาชิก kbk99 ไม่ใช้ข้อมูลของสมาชิกเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริการโดยตรง

3การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

kbk99 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์อื่นใดทั้งสิ้น มีเพียงกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น

กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต้องรู้ข้อมูลเพื่อดำเนินการฝากถอน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน เช่น เซิร์ฟเวอร์และ Cloud ซึ่งผูกพันตามสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล
• กรณีทางกฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอข้อมูลอย่างถูกต้อง
• ป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อสืบสวนการทุจริตที่อาจส่งผลต่อสมาชิกคนอื่น

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล kbk99 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อทำได้

4มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kbk99 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะตระหนักดีว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้องอย่างเต็มที่

มาตรการที่ใช้

• SSL/TLS 256-bit: การส่งข้อมูลทุกครั้งผ่านการเข้ารหัสระดับสูงสุดที่มาตรฐานอุตสาหกรรมกำหนด
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสได้แม้แต่พนักงาน kbk99
• Firewall และ DDoS Protection: ระบบป้องกันการโจมตีจากภายนอกตลอด 24 ชั่วโมง
• Two-Factor Authentication: ตัวเลือกการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
• ตรวจสอบสิทธิ์เข้าถึง: พนักงาน kbk99 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย

5การใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

kbk99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้แพลตฟอร์ม Cookies ไม่ได้เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านหรือข้อมูลการเงิน

ประเภท Cookies ที่ใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ระบบทำงานได้ เช่น การรักษาสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานหน้าไหนบ่อยที่สุดเพื่อปรับปรุงระบบ
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำค่าตั้งต่างๆ เช่น ภาษาที่ต้องการและการตั้งค่าหน้าจอ

สมาชิกสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนใช้งานไม่ได้ตามปกติ

6ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kbk99 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หรือตามที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และยังคงเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีหลังจากยกเลิกบัญชี เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมายหากจำเป็น
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดด้านการบัญชีและการตรวจสอบการเงิน
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ประมาณ 90 วัน เพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหาเทคนิค
• Cookies: แต่ละประเภทมีอายุแตกต่างกัน Session Cookies หมดอายุเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วน Persistent Cookies อาจเก็บได้ถึง 1 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว kbk99 จะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก kbk99 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เหนือข้อมูลส่วนตัวของตน ต่อไปนี้คือสิทธิ์ที่คุณมีและสามารถใช้ได้เมื่อต้องการ

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน kbk99 ได้โดยตรง ผ่านช่องทางบริการลูกค้าที่เปิด 24 ชั่วโมงทุกวัน kbk99 จะตอบสนองต่อคำขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

kbk99 อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์ของสมาชิกอาจเกิดขึ้นโดยไม่แจ้งล่วงหน้า ดังนั้น kbk99 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ โดยวันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้าเสมอ

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน kbk99 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย และ ข้อกำหนดและเงื่อนไข